為持續深化“我為群眾辦實事”實踐活動，深入貫徹落實市委、市政府關于優化政務服務環境“三個最”部署要求，揭陽市公安局戶政支隊對戶政管理服務工作再研究、再優化、再升級，推出“首次申領居民身份證全市通辦”優化政務服務創新舉措，為全市跨區域工作、學習、生活的戶籍居民首次申領居民身份證提供更加便利的服務。

　　揭陽市公安局戶政管理支隊緊扣“如何優化服務”主線，以群眾需求為導向，立足戶政工作實際，不斷改進辦理方式，大力推進流程再造，在去年實現臨時身份證“就近辦理”“即辦即取”的基礎上，打破地域限制，全力研究推出“首次申領居民身份證全市通辦”。

　　4月14日，惠來縣城東派出所迎來了全市首位跨區域申領身份證的市民吳先生。吳先生一家人的戶籍地在空港區砲臺鎮，家人都在惠來轄區生活，很早之前就想為兩個孩子申領身份證，但由于近兩年受疫情影響，加上工作繁忙和孩子年幼，辦個身份證得橫跨大半個揭陽，往返兩地要花費將近一天時間，此事就擱淺了。前幾天聽朋友說起首次申領身份證可以跨區域辦理的好消息，馬上就帶著孩子就近過來辦理。吳先生感慨道：以前回趟老家辦事，要兜兜轉轉大半天，舟車勞頓。現在在家門口就能辦理身份證，對老百姓來說，真是大寫的方便啊！

　　現就讀于揭東區的劉某林兩姐妹，也是創新措施的第一批受益群眾。她們的戶口是在普寧市南溪鎮，從小跟隨家長長期在揭東區生活學習，因為離戶籍地遠，平常上學時間寶貴，父母又忙于生意，一直未抽出時間去辦理居民身份證。今年兩姐妹面臨升學考試都要用到身份證，當得知首次申領居民身份證可以全市通辦后，劉先生趁放學時間，帶著兩個女兒就近到居住地轄區派出所戶籍窗口，前后不到20分鐘，孩子們的身份證就受理好，兩個小姐妹連聲為揭陽公安點贊。

　　措施推出后，進一步推動公安戶政領域政務服務成果惠及于民。全市戶籍居民可以按需、擇近在市內任一居民身份證辦證點申請，免去跨區域兩地跑的麻煩，也避免因來回跑動而增加的疫情風險。據統計，在措施推出后短短十天內，全市戶政服務窗口已受理并辦結異地申領居民身份證31人次，得到了廣大群眾的支持和好評。